• LIÊN LỤC ĐỊA
    GIỚI THIỆU
    TẠI SAO CHỌN LỰA
  • VÉ MÁY BAY
    ĐẠI LÝ CẤP 2
    KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
  • DỊCH VỤ KHÁC
    TOUR DU LỊCH
    BẢO HIỂM DU LỊCH
    VISA
    ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN
    THIẾT KẾ WEBSITE
  • THÔNG BÁO
    LIÊN LỤC ĐỊA
    VIETNAM AIRLINES
    VIETJET
    JETSTAR
    CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG KHÁC
  • KHUYẾN MÃI
    LIÊN LỤC ĐỊA
    VIETNAM AIRLINES
    VIETJET
    JETSTAR
    CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG KHÁC
  • SỰ KIỆN
  • TIỆN ÍCH
    PM IN HÓA ĐƠN
    PM GIAO DỊCH LLĐ
    HỆ THỐNG ĐẶT VÉ QUỐC TẾ
    TIỆN ÍCH KHÁC
  • TIN TỨC
  • CÔNG VĂN
  • LIÊN HỆ
  • LILUDER
 

LIÊN LỤC ĐỊA (LLD): Lưu ý quan trọng cần nhớ khi xử lý vé PNR

Kính gửi Quý đại lý,

Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý Một số lưu ý quan trọng cần nhớ khi xử lý vé PNR, đây là thông tin vô cùng cần thiết và hữu ích đối với Quý đại lý, chúng tôi hi vọng Quý đại lý có thể ghi nhớ và lưu lại để sử dụng khi cần thiết.

Thứ tự xuất và xử lý vé trong PNR:

👉 Hệ thống Sabre RES chuyển danh sách hành khách (PNL/ADL) từ hồ sơ đặt chỗ với dòng thông tin vé cuối cùng của mỗi khách sang hệ thống check-in.
👉 Trong các trường hợp xuất vé và xử lý vé, phải đảm bảo dòng số vé cuối cùng trong PNR tính theo mỗi khách là số vé sẽ được sử dụng để vận chuyển cho khách đó, không phải vé không có hiệu lực vận chuyển (VOID, EXCHANGE, REFUND…).

⚡️Ngoài gây lỗi khi check-in, việc này còn gây lỗi khi có SC, hệ thống không RV được cho số vé đúng, dẫn đến thông tin trên vé không khớp với PNR, vé không được chấp nhận tại sân bay.

⚡️Ví dụ: PNR dưới đây được xuất vé 2 lần. Nhân viên hủy 1 vé, dòng vé VOID sẽ là dòng cuối. Hệ thống lấy dòng số vé cuối cùng gửi vào danh sách hành khách. Số vé này có tình trạng VOID sẽ gây lỗi.

ZOAHFX 

PNR MODIFIED - CHECK ITINERARY 

1.1NGUYEN/THI SUONG 

1 VN 340M 21DEC F SGNNGO HK1 0025 0735 /E 

TKT/TIME LIMIT 

1.T-18DEC-LVQ4AEP 

2.TE 7382419682913 NGUYE/T LVQ4AAH 0007/18DEC 

3.TE 7382419682557 NGUYE/T LVQ4AEP 0007/18DEC 

TV 7382419682557 VOID LVQ4AEP 0737/18DEC 

TV 7382419682913 VOID LVQ4AAH 1222/18DEC

Cách xử lý đúng: Nếu có 2 vé cho 1 khách, phải thực hiện hủy (VOID) cả 2 vé và xuất lại vé mới.

 

Trong các trường hợp cần hỗ trợ xử lý vé từ Liên Lục Địa, Quý đại lý vui lòng liên hệ với bộ phận Booker của chúng tôi theo thông tin sau:

  • Booker Quốc Tế: 1900 1814 - Nhánh 1.
  • Booker Quốc Nội: 1900 1814 - Nhánh 2.
  • Hotline xử lý vé (chỉ sử dụng trong trường hợp khẩn cấp hoặc không liên hệ được với tổng đài): 0947 770 774 hoặc 0934 000 394.

Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ bộ phận DVKH - 1900 1814 - Nhánh 3.

Trân trọng.

ĐĂNG NHẬP CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG

...
...
...
...
...
...

ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY
ĐẠI LÝ CẤP 2
KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
DỊCH VỤ KHÁC
VISA
TOUR DU LỊCH
BẢO HIỂM DU LỊCH
ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN
THIẾT KẾ WEB
TIỆN ÍCH
PHẦN MỀM IN HÓA ĐƠN
PHẦN MỀM GIAO DỊCH LLD
HỆ THỐNG ĐẶT VÉ QUỐC TẾ
TIỆN ÍCH KHÁC
LIÊN HỆ
TRUNG TÂM TƯ VẤN HỢP TÁC: 0934 000 774 - 0934 000 274
TRUNG TÂM DVKH: 19001814 - NHÁNH 3

FOLLOW ME

lienlucdia lienlucdia lienlucdia

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG | BẢO MẬT THÔNG TIN | GÓP Ý
LIEN LUC DIA CORP.
CALL CENTER: 19001814
ADD: 05 THANH THAI STREET, WARD 14, DISTRICT 10, HO CHI MINH CITY
GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP: 0310404115
GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ KINH DOANH LỮ HÀNH QUỐC TẾ: 79 -714 /20 17/TCDL- GP LHQT

Copyright © LIENLUCDIA CORP 2018