Thông báo Vietnam Airlines - Jetstar

VIETNAM AIRLINES (VN): Thông báo phương án chi hoàn vé giai đoạn tháng 6/2021, Cập nhật ngày 04/6/2021

Kính gửi Quý đại lý,

Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của VIETNAM AIRLINES (VN) về phương án chi hoàn vé giai đoạn tháng 6/2021, với nội dung chi tiết như sau:

Do tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, nhu cầu liên quan đến việc hoàn/huỷ/đổi vé của hệ thống Quý đại lý và khách hàng khá lớn, trong thời gian bố trí lại nguồn lực để xử lý, đảm bảo phục vụ tốt nhất tất cả các nhu cầu, đồng thời đảm bảo công tác phòng chống dịch, VNA tạm thời thông báo phương án chi hoàn tại thị trường Việt Nam như sau:

* Tạm thời dừng chi hoàn đến hết 30/06/2021 đối với chứng từ xuất trước 31/05/2021, thời gian tiếp tục chi hoàn lại từ 01/07/2021.

* Các chứng từ xuất vào/sau ngày 01/06/2021 vẫn được hoàn vé ngay về tài khoản Quý đại lý như đã triển khai tại công văn số 1043/TCTHK-CNMN ngày 31/05/2021.

Trường hợp Quý đại lý quá hạn thanh toán do không được bù trừ tiền thanh toán vé trong tháng 6/2021, không tính số tiền quá hạn tương ứng với giá trị vé hoàn khi mở quyền xuất vé trên hệ thống quản lý hạn mức xuất vé (AMS), tuy nhiên không vượt quá đặt cọc, bảo lãnh.       

Hiệu lực áp dụng: Từ ngày 05/06/2021 đến khi có thông báo mới.

__________________________

Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến hoá đơn/ công nợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3 hoặc Hotline 0937 771 775.

Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ bộ phận Booker – 19001814 – Nhánh 1/ Nhánh 2 hoặc Hotline 0947 772 771.

Nếu Quý đại lý cần tham khảo chính sách hoặc liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng đăng ký thông tin TẠI ĐÂY liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0934000274 / 0934000764 / 0947772771 / 0934000374.

Trân trọng cảm ơn!

__________________________

CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:

Xem nhiều

To Top