Thông báo các hãng khác

AEROFLOT RUSSIAN AIRLINES (SU): Thông báo MOWZDSU 071515/JUN21

Kính gửi Quý đại lý,

Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của AEROFLOT RUSSIAN AIRLINES (SU) về Thông báo MOWZDSU 071515/JUN21, với nội dung chi tiết như sau:

Quý đại lý lưu ý về thay đổi quy định đổi vé trên các đầu vé SU/555 từ 07JUN2021 như sau:

Đối với các vé chưa sử dụng chặng bay quốc tế, xuất trước 30Apr2020, có thời gian bay từ 18Mar2020 (Không bao gồm khởi hành từ Trung Quốc/Hongkong). Quy định được áp dụng như sau:

Quý đại lý đổi vé miễn “phí đổi” 2 lần (không bao gồm các lần đổi vé trước 07Jun2021)

được áp dụng lại quy định nếu chuyến bay SU lại bị hủy trên vé đổi.

1)    Lần 1:

Đổi sang chuyến bay có thời gian bay trước ngày 16DEC20212, cùng hành trình, cùng hạng đặt chỗ, cùng FARE brand, cùng KHOANG hành khách: MIỄN PHÍ

2 nếu thay đổi hành trình khác hoặc thay đổi ngày bay sau 16DEC21, thì áp dụng mục 2, phần 2 (không tính đến thời hạn đổi vé trong điều kiện vé nhưng trong thời hạn hiệu lực của vé).

2)    Lần 23:

Đổi sang chuyến bay có thời gian bay bất kỳ, cùng hành trình, cùng hạng đặt chỗ, cùng FARE brand, cùng KHOANG hành khách: MIỄN PHÍ ĐỔI, trả chênh lệch hạng đặt chỗ nếu có

Hoặc

Đổi sang hành trình khác, ngày bất kỳ với phí chênh lệch theo quy định vé.

                  3 Không áp dụng đối với trường hợp hủy chỗ dưới 40 phút trước giờ khởi hành của chặng bay đầu tiên chưa sử dụng (trừ trường hợp điều kiện vé cho phép NOSHOW) và nếu quy định cho hành khách được đổi sang ngày bay mới (không trái với quy định vé tại điều 1. ELIGIBILITY và 19.CHILDREN DISCOUNTS, ví dụ INF trở thành CHD, CHD thành ADT, không được áp dụng giá P-SOC)

Thời hạn của vé mới là 16DEC21 hoặc thời hạn của vé đổi theo quy định vé, tùy thuộc vào ngày nào xa hơn.

Lần đổi tiếp theo cần được thực hiện theo điều kiện đổi tự nguyện hoặc đổi bất khả kháng với giá vé thực trả.

đối với vé đã sử dụng 1 phần, thời hạn bắt buộc thực hiện chuyến bay hết hạn trước 16DEC21, lần đổi tiếp theo sau thời hạn không được chấp nhận theo điều kiện đổi vé tự nguyện, hoàn vé không tiền mặt được áp dụng.

Quy định xuất và sử dụng electronic vouchers cũng như các lựa chọn hoàn vé không tiền mặt khác đã được thông báo rõ ràng trên website PJSC “Aeroflot” trong mục “Flight compensation due to Covid-19”

Trong phần Endorsements/Restrictions của vé mới cần điền thông tin quy định MOWZDSU 071515/JUN21 và phần áp dụng V1/V2 (V1-đổi theo quy định mục 1, V2- đổi theo quy định mục 2)

Thông báo này thay thế cho thông báo MOWZDSU 031053/MAY20

Đối với các chuyến bay nội địa L.B.Nga, vé gốc hoặc vé đã đổi trước 01MAY20, có thời gian bay sau 18Mar20, quy định đổi vé tự nguyện hoặc đổi vé do bất khả kháng hoặc hoàn vé không tiền mặt được áp dụng.

__________________________

Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến hoá đơn/ công nợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3 hoặc Hotline 0937 771 775.

Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ bộ phận Booker – 19001814 – Nhánh 1/ Nhánh 2 hoặc Hotline 0947 772 771.

Nếu Quý đại lý cần tham khảo chính sách hoặc liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng đăng ký thông tin TẠI ĐÂY liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0934000274 / 0934000764 / 0947772771 / 0934000374.

Trân trọng cảm ơn!

__________________________

CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:

Xem nhiều

To Top