VIETNAM AIRLINES (VN): Thông báo Xử lý vé ngoài quy định đối với một số chuyến bay SGN-HAN ngày 28 – 31/07/2021
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của VIETNAM AIRLINES (VN) về việc Xử lý vé ngoài quy định đối với một số chuyến bay SGN-HAN ngày 28 – 31/07/2021, với nội dung chi tiết như sau:
Do yêu cầu phòng chống dịch bệnh và bố trí khu vực cách ly của địa phương, cũng như cấp phép khai thác của nhà chức trách, Vietnam Airlines buộc phải hủy chuyến bay SGN-HAN ngày 28-31/7/2021. Tuy nhiên, để hỗ trợ cho khách hàng, Vietnam Airlines triển khai phương án xử lý vé đối với các chuyến bay bị hủy cụ thể như sau:
Các chuyến bay ngày 28-31/07/2021: xử lý theo nguyên tắc lỗi của VN. Theo đó:
1/ Thay đổi:
- Miễn phí và miễn điều kiện hạn chế.
- Không thu chênh lệch phát sinh khi chuyển khách về điểm đến như vé ban đầu, hoặc các điểm đến thay thế tương đương theo quy định.
2/ Hoàn vé:
- Miễn phí và miễn điều kiện hạn chế.
- Việc xử lý chi hoàn và hình thức chi hoàn theo quy định chung đang áp dụng.
Quý đại lý vui lòng cập nhật thông tin và thông báo cho khách hàng được biết.
__________________________
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến hoá đơn/ công nợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3 hoặc Hotline 0937 771 775.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ bộ phận Booker – 19001814 – Nhánh 1/ Nhánh 2 hoặc Hotline 0947 772 771.
Nếu Quý đại lý cần tham khảo chính sách hoặc liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng đăng ký thông tin TẠI ĐÂY liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0934000274 / 0934000764 / 0947772771 / 0934000374.
Trân trọng cảm ơn!
__________________________
CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:
- 🍁 MÙA THU HÀN QUỐC – KHÁM PHÁ SẮC MÀU LÃNG MẠN 🍁
- OSAKA – KOBE – YAMANASHI – TOKYO SẮC MÀU CUNG ĐƯỜNG VÀNG
- ÚC: MELBOURNE – SYDNEY (7N6Đ)
- VISA DU LỊCH NHẬT BẢN
- TRỊNH CHÂU – THIẾU LÂM TỰ – KHAI PHONG PHỦ – BẮC KINH – VẠN LÝ TRƯỜNG THÀNH – 6 NGÀY 5 ĐÊM
