LIÊN LỤC ĐỊA (LLD): Một số lưu ý về việc hỗ trợ của Booker khi đại lý bị KHÓA CODE
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin nhắc lại với Quý đại lý Lưu ý liên quan đến vấn đề hỗ trợ của booker khi đại lý bị KHÓA CODE với nội dung chi tiết như sau:
- Trong trường hợp ĐẠI LÝ BỊ KHÓA CODE, Booker Liên Lục Địa sẽ không hỗ trợ xuất – đổi vé. Ngoài ra, các xử lý nghiệp vụ khác có phát sinh chi phí như hoàn vé, thêm hành lý, thêm dịch vụ khác,… cũng sẽ không được hỗ trợ trong trường hợp đại lý bị khóa code. Ngoài ra, các vấn đề liên quan đến tư vấn, hỗ trợ không phát sinh chi phí thì booker Liên Lục Địa vẫn hỗ trợ đại lý trong mọi trường hợp, dù đại lý bị khóa code hay không bị khóa code.
- Nếu hệ thống lỗi hoặc không topup kịp dẫn đến giá vé tăng hoặc huỷ chỗ, chúng tôi sẽ khôi phục lại hoặc sẽ chịu đền phần chênh lệch khi có phát sinh xảy ra. Tuyệt đối có chỗ cho khách hàng nếu do lỗi của Liên Lục Địa, dù vé giá rẻ phải đền giá cao. Tuy nhiên, khi đại lý BỊ KHOÁ CODE, nếu chỉ giữ chỗ mà không xuất vé hoặc đổi vé được thì chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm cho vấn đề chênh lệch khi xảy ra phát sinh.
Quý đại lý vui lòng lưu ý các vấn đề trên, đặc biệt là đang trong giai đoạn Tết giá vé cao nên mong Quý đại lý thông cảm và sắp xếp chuyển khoản nhiều để không bị khóa code, dẫn đến gián đoạn việc bán vé.
__________________________
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến hoá đơn/ công nợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3 hoặc Hotline 0906734188.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ bộ phận Booker – 19001814 – Nhánh 1/ Nhánh 2.
Nếu Quý đại lý cần tham khảo chính sách hoặc liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng đăng ký thông tin TẠI ĐÂY liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0917 775 771.
Trân trọng cảm ơn!
__________________________
CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:
- 🍁 MÙA THU HÀN QUỐC – KHÁM PHÁ SẮC MÀU LÃNG MẠN 🍁
- OSAKA – KOBE – YAMANASHI – TOKYO SẮC MÀU CUNG ĐƯỜNG VÀNG
- ÚC: MELBOURNE – SYDNEY (7N6Đ)
- VISA DU LỊCH NHẬT BẢN
- TRỊNH CHÂU – THIẾU LÂM TỰ – KHAI PHONG PHỦ – BẮC KINH – VẠN LÝ TRƯỜNG THÀNH – 6 NGÀY 5 ĐÊM
