BAMBOO AIRWAYS (QH): Kế hoạch khai thác các đường bay quốc tế HAN – PRG; HAN – ICN; HAN – KHH; DAD/CXR – ICN; HAN – TPE
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của BAMBOO AIRWAYS (QH) về Kế hoạch khai thác các đường bay quốc tế HAN – PRG; HAN – ICN; HAN – KHH; DAD/CXR – ICN; HAN – TPE với nội dung chi tiết như sau:
Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới Virus Corona (COVID-19) gây ra trên toàn thế giới, cũng như các chính sách xuất/nhập cảnh nghiêm ngặt và việc đóng cửa biên giới của các nước, để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các hành khách và cộng đồng, Bamboo Airways (BAV) trân trọng thông báo tới quý Đại lý Kế hoạch hủy và khai thác các đường bay Quốc tế HAN – PRG; HAN – ICN; HAN – KHH; DAD/CXR – ICN; HAN – TPE và phương án hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng, nội dung chi tiết như sau:
| ĐƯỜNG BAY | KẾ HOẠCH HỦY/ THAY ĐỔI | PHƯƠNG ÁN HỖ TRỢ KHÁCH |
| DAD/CXR – ICN | Hủy lịch bay trong giai đoạn từ ngày 31/05/2020 – 30/06/2020 | – Hoàn miễn phí, thời gian thực hiện lệnh hoàn trả không quá 90 ngày kể từ ngày nhận được thông báo hủy chuyến. – Cho phép đổi ngày/giờ bay 01 lần đối với các vé có ngày bay trong giai đoạn hủy và áp dụng như sau: a) Nếu ngày bay mới thuộc giai đoạn Trung thu Chusok (từ 26/9/2020 – 13/10/2020): Miễn phí thay đổi nhưng thu chênh lệch giá vé; b) Nếu ngày bay mới thuộc giai đoạn còn lại: Miễn phí thay đổi và không thu chênh lệch giá vé trong giai đoạn: + Từ 01/07 -31/12/2020 (Đối với đường bay HAN – ICN) + Từ 01/09 – 31/12/2020 (Đối với đường bay HAN – PRG) – Cho phép đổi sang hành trình Quốc tế khác 01 lần miễn phí thay đổi đối với các vé có ngày bay trong giai đoạn hủy trên, nhưng thu chênh lệch giá vé (nếu có) trong giai đoạn: + Từ 01/07 -31/12/2020 (Đối với đường bay HAN – ICN) + Từ 01/09 – 31/12/2020 (Đối với đường bay HAN – PRG) |
| HAN – ICN | Thay đổi lịch bay khai thác từ ngày 01/06/2020 sang ngày 01/07/2020 | |
| HAN – TPE | Hủy lịch bay trong giai đoạn từ ngày 31/05/2020 – 30/06/2020 | – Hoàn miễn phí, thời gian thực hiện lệnh hoàn trả không quá 90 ngày kể từ ngày nhận được thông báo hủy chuyến. – Cho phép đổi ngày/giờ bay 01 Lần miễn phí thay đổi đối với các vé có ngày bay trong giai đoạn hủy và không thu chênh lệch giá vé trong giai đoạn: + Từ 01/07 -31/12/2020 (Đối với đường bay HAN TPE) + Từ 25/10 – 31/12/2020 (Đối với đường bay HAN – PRG) – Cho phép đổi sang hành trình Quốc tế khác 01 lần miễn phí thay đổi đối với các vé có ngày bay trong giai đoạn hủy, nhưng thu chênh lệch giá vé (nếu có) trong giai đoạn: + Từ 01/07 -31/12/2020 (Đối với đường bay HAN TPE) + Từ 25/10 – 31/12/2020 (Đối với đường bay HAN – PRG) |
| HAN – KHH | Thay đổi lịch bay khai thác từ ngày 01/06/2020 sang ngày 01/07/2020 | |
| HAN – PRG | Thay đổi lịch bay khai thác từ ngày 03/06/2020 sang ngày 25/10/2020 |
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận Booker 0947 772 771.
Trân trọng.
