SINGAPORE AIRLINES (SQ): Cập nhật thông tin chuyến bay, bay/ quá cảnh, chính sách bảo vệ an toàn sức khoẻ
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của SINGAPORE AIRLINES (SQ) về việc Cập nhật thông tin chuyến bay, bay/ quá cảnh, chính sách bảo vệ an toàn sức khoẻ với nội dung chi tiết như sau:
Như anh chị nhận thấy biên giới các nước đang dần mở cửa trở lại sau đại dịch Covid-19, chính vì thế, hãng hàng không Singapore Airlines sẽ có nhiều kế hoạch, cập nhật đường bay/chuyến bay và biện pháp an toàn nhầm bảo vệ sức khỏe khách hàng khi bay cùng chúng tôi. Bên dưới đây là cập nhật chính về hãng:
- Trong tháng 6 và tháng 7/2020, chúng tôi sẽ bắt đầu bay lại 12 điểm đến, tăng tổng số điểm đến lên 27 thành phố. Vào tháng 7/2020, chúng tôi sẽ khai thác hơn 500 chuyến bay.
Hiện, SQ vẫn đang tiếp tục làm việc chặt chẽ với các cơ quan quản lý, chính quyền các nước khi các hạn chế đi lại được nới lỏng, và điều chỉnh số lượng chuyến bay/ chỗ để đáp ứng nhu cầu đi lại bằng đường hàng không.
- Từ 11/6/2020, hành khách bay trên SQ/MI/TR xuất phát từ 1 số thành phố của Úc ( ADL, BNE, MEL, PER, SYD) và New Zealand (AKL, CHC) được phép quá cảnh tại sân bay Changi đến các điểm đến trong mạng lưới bay hiện tại của SQ/MI/TR (một lượt). Lưu ý: chuyến bay nối tiếp phải được khai thác bởi các hãng hàng không trong tập đoàn SIA (SQ/MI/TR). Việc nối chuyến với các hãng hàng không khác hiện chưa được cho phép. Ngoài ra, hành khách cần cập nhật thông tin và chuẩn bị đầy đủ các yêu cầu thủ tục để được nhập cảnh tại điểm đến cuối cùng.
- Khi quá cảnh tại Singapore: Hãng sẽ có nhân viên hướng dẫn cho tất cả hành khách quá cảnh đến cửa lên máy bay hoặc đến khu vực quá cảnh. Đối với thời gian quá cảnh dưới 75 phút, khách sẽ được hướng dẫn tới thẳng cửa lên máy bay tiếp theo của mình. Đối với thời gian quá cảnh hơn 75 phút, hành khách sẽ được đưa đến khu vực chờ quá cảnh chỉ định.
- Các biện pháp an toàn và bảo vệ sức khỏe của hành khách khi bay cùng hàng không Singapore như SIA Care Kit bộ dụng cụ vệ sinh cá nhân sẽ được phát cho hành khách khi lên máy bay, tăng cường vệ sinh làm sạch máy bay và các khu vực có tiếp xúc cao.v.v.v
- Các chính sách đặt lại vé linh động bao gồm Chính sách Travel Waiver áp dụng toàn cầu đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi Covid-19 và Chính sách Đổi ngày miễn phí.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận Booker 0947 772 771.
Trân trọng.
