BAMBOO AIRWAYS (QH): Kế hoạch khai thác các đường bay Quốc tế HAN – PRG; HAN – ICN; HAN – KHH; DAD/CXR – ICN; HAN – TPE
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của BAMBOO AIRWAYS (QH) về Kế hoạch khai thác các đường bay Quốc tế HAN – PRG; HAN – ICN; HAN – KHH; DAD/CXR – ICN; HAN – TPE với nội dung chi tiết như sau:
Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới Virus Corona (COVID-19) gây ra trên toàn thế giới, cũng như các chính sách xuất/nhập cảnh nghiêm ngặt và việc đóng cửa biên giới của các nước, để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các hành khách và cộng đồng, Bamboo Airways (BAV) trân trọng thông báo tới Quý Đại lý Thông báo Tạm dừng khai thác các đường bay Quốc tế HAN – PRG; HAN – ICN; HAN – KHH; DAD/CXR – ICN; HAN – TPE và phương án hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng trong 6 tháng cuối năm 2020, nội dung chi tiết như sau:
| ĐƯỜNG BAY | GIAI ĐOẠN HỦY/THAY ĐỔI | PHƯƠNG ÁN HỖ TRỢ KHÁCH |
| DAD/CXR – ICN | TẠM DỪNG KHAI THÁC TỪ 01/07/2020 ĐẾN HẾT 31/08/2020 | 1. Hoàn miễn phí, thời gian thực hiện lệnh hoàn trả không quá 90 ngày kể từ ngày nhận được thông báo hủy chuyến.2. Cho phép đổi ngày/giờ bay 01 lần đối với các vé có ngày bay trong giai đoạn hủy và áp dụng như sau:a) Nếu ngày bay mới thuộc giai đoạn liệt kê dưới đây: Cho phép miễn phí thay đổi nhưng thu chênh lệch giá vé nếu hạng giá vé mới cao tiền hơn hạng giá vé cũ (phụ thuộc vào tình trạng chuyến bay).o Đường đi từ/ đến Hàn quốc (ICN): Trung thu Chusok từ 26/9/2020 đến 13/10/2020.o Đường đi từ/ đến Châu Âu (PRG): từ 15/12 đến 31/12/2020.o Áp dụng với mọi đường bay: Giai đoạn tết Nguyên Đán từ ngày 06/02/2020 đến 27/03/2020.b) Nếu ngày bay mới thuộc giai đoạn còn lại: Miễn phí thay đổi và không thu chênh lệch giá vé từ ngày mở bán các chặng nêu dưới đây đến hết 27/03/2021😮 Đường bay HAN-ICN và HAN-TPE: từ ngày 01/07/2020o Đường bay DAD/CXR-ICN: từ ngày 01/09/2020;o Đường bay HAN-TPE: từ ngày 01/07/2020o Đường bay HAN – PRG: từ ngày 25/10/2020.3. Cho phép đổi sang hành trình Quốc tế khác 01 lần miễn phí đối với các vé có ngày bay trong giai đoạn hủy trên, nhưng thu chênh lệch giá vé (nếu có) trong giai đoạn từ ngày mở bán trở lại đến 27/03/2021. |
| HAN – ICN | THAY ĐỔI LỊCH KHAI THÁC TỪ 01/06/2020 SANG 01/07/2020 | |
| HAN – TPE | TẠM DỪNG KHAI THÁC TỪ 31/05/2020 ĐẾN HẾT 30/06/2020 | |
| HAN – KHH | THAY ĐỔI LỊCH KHAI THÁC TỪ 01/06/2020 SANG 01/07/2020 | |
| HAN – PRG | TẠM DỪNG KHAI THÁC TỪ 01/07/2020 ĐẾN HẾT 24/10/2020 |
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận Booker 0947 772 771.
Trân trọng.
