CATHAY PACIFIC (CX): Cập nhật 28/09-Travel Waiver Policy
Kính gửi Qúy đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Qúy đại lý thông báo của CATHAY PACIFIC (CX) về việc Cập nhật 28/09-Travel Waiver Policy với nội dung chi tiết như sau:
Cập nhật ngày 28/09/2020:
1. COMP059E: áp dụng đối với các vé xuất vào hoặc trước 23/03/2020, giai đoạn bay từ 01/06/2020 đến hết 31/12/2020 (Lưu ý: Đối với COMP059E, nếu vé bị noshow sẽ phải theo điều kiện vé bình thường cho cả refund/rebook/reroute , không được áp dụng waiver)
2. Fly (worry) free: chính sách thay đổi vé miễn phí không giới hạn đối với các vé mới được xuất từ 09/03/2020 đến 31/12/2020
3. Partial refund: phân theo 2 trường hợp:
- 3.2. Outbound và Inbound CÙNG booking class (cách tính hoàn theo TPM như trước giờ)
- 3.3. Outbound và Inbound KHÁC booking class (cách tính hoàn theo TPM và theo cả booking class, có hướng dẫn trong file)
4. Đối với những vé không nằm trong giai đoạn cũng như điều kiện ở mục 1.1 & 1.2 của file đính kèm VÀ có chuyến bay đã bị hủy UN hoặc đã TK do nối chuyến không được (misconnection), Anh/Chị vui lòng follow theo Schedule Changes Policy
Nhấp vào link này để xem nội dung chi tiết.
Nếu đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận booker 0947 772 771.
Trân Trọng.
