Hỗ trợ

LIÊN LỤC ĐỊA (LLD): Thông báo Lịch Nghỉ, Thông tin hỗ trợ & Lưu ý giao dịch trong dịp Tết Tây 2021

Kính gửi Quý đại lý,

Lời đầu tiên, Liên Lục Địa xin chân thành cảm ơn Quý đại lý đã tin tưởng và đồng hành cùng với chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua.

Mừng Tết Tây 2021, Liên Lục Địa thông báo Lịch nghỉ, Thông tin hỗ trợ & Lưu ý giao dịch của chúng tôi với nội dung chi tiết như sau:

 

1/ Lịch nghỉ Tết

  • Thời gian nghỉ Tết: Thứ Sáu, 01/01/2021.
  • Thời gian làm việc trở lại: Thứ Bảy, 02/01/2021.

 

2/ Thông tin hỗ trợ

Liên Lục Địa luôn mong muốn mang đến cho Quý đại lý dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. Do đó, dù nghỉ Tết, Liên Lục Địa vẫn bố trí nhân viên trực vào những ngày nghỉ Tết để hỗ trợ Quý đại lý kịp thời, chi tiết như sau:

Lịch trực Tết Dương lịch 01/01/2020 – Bộ phận Booker:

+ Ca 1 (từ 08:00 đến 12:00 và từ 13:30 đến 18:00): Ms. Đài.

+ Ca 2 (từ 12:00 đến 16:00  và từ 17:30 đến 21:00): Mr. Hùng.

 

Ngoài ra, Đại lý vui lòng tham khảo lịch trực booker của Liên Lục Địa theo bảng bên dưới để tiện cho việc liên hệ hỗ trợ trong các ngày tiếp theo:

3/ Lưu ý giao dịch – Topup Quỹ trong giai đoạn Tết Tây

– Bộ phận Kế Toán vẫn tiến hành cập nhật dữ liệu công nợ và khóa code đối với Đại lý âm quỹ và có kỳ thanh toán trong thời gian nghỉ Tết.

– Tất cả Ngân Hàng đều nghỉ lễ trong giai đoạn Tết – từ 01/01/2021-03/01/2021. Do đó, để đảm bảo quyền xuất vé, đối với Đại lý có kỳ thanh toán rơi vào giai đoạn Tết xin vui lòng tự cân đối và topup quỹ trước 17:00 Thứ 5, ngày 31/12/2020 để dự trù xuất vé đối với thanh toán chuyển khoản hoặc trước 22:00 các ngày (kể cả ngày nghỉ Tết) đối với thanh toán tiền mặt tại trụ sở Liên Lục Địa  (Số 01, Đường Phạm Hùng (Nối Dài), KDC Đại Phúc Green Villas, Bình Chánh, HCM). Liên Lục Địa sẽ khóa code và không hỗ trợ xuất/ đổi vé trong mọi trường hợp đối với Đại lý âm quỹ và bị khóa code. 

  • Đại lý xin vui lòng tự theo dõi công nợ trên Phần mềm Xuất hoá đơn hoặc App hoá đơn LLD Agency(Đầy đủ dữ liệu phát sinh).
  • Đại lý có kỳ thanh toán rơi vào khoảng thời gian nghỉ Tết vui lòng thanh toán up quỹ trước giai đoạn này, hoặc nộp quỹ dự trù/ thanh toán một phần.

Lưu ý:

  • Quý Đại lý xin vui lòng sắp xếp nộp Quỹ dự trữ trước ngày nghỉ Tết.
  • Khi nộp tiền mặt, Quý đại lý nhớ lấy phiếu thu với đầy đủ thông tin hoặc báo nhân viên liên hệ Ms. Lành để được xác nhận qua tin nhắn điện thoại.
  • Mọi vấn đề liên quan đến hóa đơn, chúng tôi sẽxử lý sau khi đi làm lại là ngày 02/01/2021.
  • Hotline hỗ trợ: 0937 771 775 (Ms. Lành). Email: lanhntd@lienlucdia.vn.
  • Danh sách ngân hàng của Liên Lục Địa và những lưu ý chung khi giao dịch với Liên Lục Địa: https://lienlucdia.vn/lien-luc-dia-lld-danh-sach-tai-khoan-ngan-hang/.

Kính chúc Quý đại lý cùng gia đình có một kỳ nghỉ Tết thật vui vẻ và năm mới 2021 đầy may mắn!

Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3.

Trân trọng,

Xem nhiều

To Top