QATAR AIRWAYS (QR): Cập nhật chính sách 1060 v2.0
Kính gửi Qúy đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Qúy đại lý thông báo của QATAR AIRWAYS (QR) về việc Cập nhật chính sách 1060 v2.0 với nội dung chi tiết như sau:
Kể từ khi giới thiệu chính sách 1060 v2.0 mới vào tuần trước, chúng tôi đã theo dõi thị trường và phản hồi của khách hàng. Theo đó, chúng tôi vừa điều chỉnh / bổ sung thêm tính linh hoạt cho chính sách của hãng như sau, áp dụng cho các tình huống sau :
- Việc QR hủy chuyến dẫn đến trạng thái “UN” của segment đã xuất vé
- Việc QR thay đổi lịch bay dẫn đến segment đã xuất vé chuyển sang trạng thái “TK” ảnh hưởng thời gian nối chuyến tối thiểu (MCT) hoặc ảnh hưởng đến việc nối chuyến của vé đã xuất
Cách xử lý mới so với quy định trước :
- Booking có thể được đặt lại theo các hạng đặt chỗ có sẵn hoặc thấp nhất trong cùng một cabin
- Áp dụng cho cùng một tuyến đường / trong cùng một nước như điểm xuất phát(Original Embarkation) và / hoặc điểm dừng(Disembarkation point) hoặc trong vòng 500 dặm (TPM) từ điểm xuất phát và / hoặc điểm dừng
Chi tiết của thay đổi này vui lòng xem bản gốc của công văn đính kèm. Các điều kiện khác của chính sách 1060 v2.0 không đổi.
Chúng tôi xin thông báo để Quý Đại lý nắm thông tin và áp dụng chính xác cho khách hàng.
Thân chúc quý Đại lý năm mới thuận lợi & vạn sự như ý !
Nếu đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận booker 0947 772 771.
Trân Trọng.
