AIR CANADA (AC): Nhắc lại quy định 830D – IATA về việc cập nhật thông tin liên hệ hành khách khi đặt giữ chỗ
Kính gửi Qúy đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Qúy đại lý thông báo của AIR CANADA (AC) về việc Nhắc lại quy định 830D – IATA về việc cập nhật thông tin liên hệ hành khách khi đặt giữ chỗ với nội dung chi tiết như sau:
Để thuận tiện liên lạc khi cần thiết, quý đại lý lưu ý cập nhật thông tin liên hệ của hành khách bao gồm Email và số điện thoại liên hệ vào PNR theo định dạng tiêu chuẩn SSR CTCE hoặc SSR CTCM, KHÔNG dùng trường OSI.
Đối với các booking mở chưa có ngày bay cụ thể, đại lý liên hệ GDS để dùng câu lệnh giữ booking.
Không đặt chặng mở trong booking để tránh việc thiếu thông tin liên lạc.
Việc cập nhật thông tin này áp dụng cho cả các vé xuất trên stock của hãng khác nhưng có chặng bay AC.
Vui lòng xem thông tin chi tiết và các câu lệnh theo từng GDS trong file đính kèm.
*Lưu ý việc không cập nhật đầy đủ thông tin theo yêu cầu có thể dẫn đến việc vào BLACK LIST , PHẠT ADM và khóa PCC Đại lý .
Nếu đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận booker 0947 772 771.
Trân Trọng.
