ASIANA AIRLINES (OZ): Thông báo về việc hủy chuyến từ SEOUL đến Nhật Bản
Kính gửi Qúy đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Qúy đại lý thông báo của ASIANA AIRLINES (OZ) về Thông báo về việc hủy chuyến từ SEOUL đến Nhật Bản với nội dung chi tiết như sau:
Do chính phủ Nhật bản hạn chế nhập cảnh với một số đối tượng từ 21/01/2021 đến 07/02/2021, Asiana Airlines tại Tp Hồ Chí Minh xin thông báo về sự thay đổi lịch bay một số tuyến đường từ Seoul đến Nhật cùng với cách xử lý vé như sau:
1/ Lịch hủy chuyến một số chuyến bay từ Seoul đến Nhật bản:
2/ Cách xử lý vé cho các tuyến đường bị hủy:
– Với các lịch bay bị hủy và thể hiện trên booking UN, vui lòng sử dụng tour code 0KLHR002 để miễn phí phí hoàn hoặc phí làm lại vé cho khách.
– Với các lịch bay vẫn bay bình thường nhưng do khách thuộc đối tượng cấm nhập cảnh vào Nhật bản, vui lòng sử dụng tour code 0KLHR0LS để miễn phí phí hoàn vé hoặc phí làm lại vé cho khách.
* Lưu ý: khi sử dụng tour code miễn phí, đề nghị Quý đại lý nhập tour code và ghi rõ lí do
Thí dụ:
+ Khi miễn phí phí hoàn vé: nhập tour code 0KLHR002 với lí do hủy chuyến OZ112/25Jan hoặc 0KLHR0LS với lí do Japan close 21Jan-07Feb
+ Khi làm lại vé: ghi rõ lí do trên trường NON ENDS
Rất mong Quý đại lý lưu ý và hỗ trợ thông báo đến khách hàng nội dung trên.
Nếu đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận booker 0947 772 771.
Trân Trọng.
