VIETNAM AIRLINES (VN): Triển khai thông báo thay đổi lịch bay tự động
Kính gửi Qúy đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Qúy đại lý thông báo của VIETNAM AIRLINES (VN) về việc Triển khai thông báo thay đổi lịch bay tự động với nội dung chi tiết như sau:
LƯU Ý V/V THÔNG BÁO THAY ĐỔI LỊCH BAY TỰ ĐỘNG
Kính gửi Quý Đại lý,
Vietnam Airlines trân trọng thông báo v/v thực hiện chương trình thông báo thay đổi lịch bay (SC) tự động mới:
Từ ngày 16/03/2020, VNA sẽ thực hiện chương trình thông báo thay đổi lịch bay (SC) tự động mới trên các đường bay nội địa SGNTHD/SGNHPH/HANPQC/HANVII v.v, ưu tiên báo bằng EMAIL, vì vậy các đại lý nên cho email của khách để khách nhận được thông báo SC ngay.
Trong trường hợp booking không có email, hệ thống sẽ nhắn tin tới 01 số điện thoại đầu tiên trong booking.
Để đảm bảo hành khách nhận được thông tin SC, đại lý lưu ý cập nhật email và số điện thoại di động ĐÚNG của khách (Số điện thoại bàn sẽ không nhận được tin nhắn).
Giai đoạn áp dụng: Từ ngày 16/03/21 đến hết 31Mar21
Trong trường hợp đại lý cập nhật email của đại lý vào booking thì việc báo SC đại lý sẽ thực hiện forward mail của VNA cho khách.
Quý Đại lý vui lòng thông tin tới toàn bộ nhân viên và khách hàng được biết.
Nếu đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận booker 0947 772 771.
Trân Trọng
