LIÊN LỤC ĐỊA (LLD): Lưu ý thông báo của Vietnam Airlines về việc áp dụng bổ sung biện pháp xử phạt đại lý giữ chỗ khống – Update 23h23p, ngày 19/4/2021
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa (LLD) xin gửi tới Quý đại lý một số lưu ý quan trọng về nội dung thông báo áp dụng bổ sung biện pháp xử phạt đại lý giữ chỗ khống của Vietnam Airlines, như sau:
* Giữ chỗ trên hệ thống quá 10 phút nhưng không vào tên và không kết thúc booking.
* Dùng tên giả đặt chỗ.
* Cho số vé giả.
* Tự đặt block không đúng thẩm quyền.
* Đặt hủy từ 5 lần trở lên trong cùng 1 PNR để giữ chỗ hoặc để kéo dài time limit.
* Thực hiện trên 03 lần hành vi xuất vé và VOID vé trong cùng 1 ngày để xuất lại vé trong ngày liền kề sau đó nhằm giữ được chỗ trên hệ thông.
* Thực hiện hành vi “Đặt lại chỗ” từ 05 lần trở lên cho cùng một khách (đây là quy định bổ sung mới).
* Căn cứ quy định:
– Công văn số 700/TCTHK-CNMN triển khai ngày 14/04/2020
– Công văn số 3194/TCTHK-CNMN triển khai ngày 05/12/2018
Đề nghị Quý đại lý triển khai đến toàn bộ nhân viên nghiêm túc thực hiện.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3. Nếu Quý đại lý cần liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0934000274 / 0934000764 / 0947772771 / 0934000374. Mọi thắc mắc sẽ được giải quyết cụ thể.
Trân trọng cảm ơn!
__________________________
CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:
- hello world
- Khám Phá Đài Loan (05 ngày 04 đêm)
- OSAKA – KOBE – YAMANASHI – TOKYO SẮC MÀU CUNG ĐƯỜNG VÀNG
- ÚC: MELBOURNE – SYDNEY (7N6Đ)
- VISA DU LỊCH NHẬT BẢN
