LIÊN LỤC ĐỊA (LLD): Hướng dẫn xử lý Hoàn vé Vietnam Airlines (VN)
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa (LLD) xin gửi tới Quý đại lý thông báo về việc Hướng dẫn xử lý Hoàn vé Vietnam Airlines (VN), với nội dung chi tiết như sau:
1/ Yêu cầu phải thực hiện đối với các Quý đại lý:
Quý đại lý phải thường xuyên cập nhật thông tin chi tiết về quy định Hoàn vé của VN tất cả nội dung sẽ có trong:
– Bộ Sưu Tập Group (Zalo LLD Group).
– LLD Chat (Trang Tin).
– Website: lienlucdia.vn.
– Lien Luc Dia Agency (App Công Nợ)/Thông Báo.
– Kenhtimve.vn.
2/ Mục đích: Các kênh thông tin trên của LLD đều có đăng tải đầy đủ thông tin cần thiết cho Quý đại lý.
3/ Hướng dẫn thực hiện:
Khi Quý đại lý hoàn vé VN chỉ cần hủy hành trình (tránh phí Noshow), Chat Booking (Online hay Offline) nick Hoàn Vé Theo Yêu Cầu trên PMC, ghi rõ số vé cần hoàn, số lượng khách hoàn, không hoàn khách nào nếu có thì Quý đại lý phải tách ra và LLD sẽ nhận tổng hợp toàn bộ vé trong ngày và hoàn hết theo quy định của hãng, phí chính xác theo điều kiện vé, không cần phải xác nhận, chỉ cần gửi tin nhắn qua nick,Booker xử lý theo nhóm khi Online mở máy sẽ nhận được và thao tác đúng ngày.
4/ Cam kết của LLD: Nếu sai sót, LLD hoàn toàn chịu trách nhiệm. Xin nhắc lại chỉ duy nhất 1 nick Hoàn Vé Theo Yêu Cầu là thực hiện hoàn, các nick khác sẽ chỉ tư vấn phí và điều kiện nếu có. Lý do tập trung 1 nick là để tìm kiếm thông tin dễ dàng, kiểm soát nhanh chóng, thuận lợi cho cả các bên.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến hoá đơn/ công nợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3 hoặc Hotline 0937 771 775.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ bộ phận Booker – 19001814 – Nhánh 1/ Nhánh 2 hoặc Hotline 0947 772 771.
Nếu Quý đại lý cần tham khảo chính sách hoặc liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng đăng ký thông tin TẠI ĐÂY liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0934000274 / 0934000764 / 0947772771 / 0934000374.
Trân trọng cảm ơn!
__________________________
CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:
- hello world
- Khám Phá Đài Loan (05 ngày 04 đêm)
- OSAKA – KOBE – YAMANASHI – TOKYO SẮC MÀU CUNG ĐƯỜNG VÀNG
- ÚC: MELBOURNE – SYDNEY (7N6Đ)
- VISA DU LỊCH NHẬT BẢN
