VIETNAM AIRLINES (VN): Thông báo lưu ý về việc hủy chỗ để tránh vi phạm NO-SHOW
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa (LLD) xin gửi tới Quý đại lý (AG) thông báo của VIETNAM AIRLINES (VN) lưu ý về việc hủy chỗ để tránh vi phạm NO-SHOW, với nội dung chi tiết như sau:
Căn cứ công văn số 882/TCTHK-CNMN v/v hướng dẫn xử lý vé nội địa VN xuất tại thị trường Việt Nam và 915/TCTHK-CNMN v/v chính sách thay đổi cho vé có hành trình nội địa trong giai đoạn ảnh hưởng của Covid 19.
Theo đó, chính sách hỗ trợ thay đổi tự nguyện đối với các vé có ngày bay khởi hành từ 01/05/2021 đến 31/05/2021 (CV 882) và vé xuất trong giai đoạn từ 12/05/2021 đến 15/06/2021 (CV915) quy định như sau:
– Đối với nhóm giá Eco 3 (hạng A,G,P): Được phép thay đổi 1 lần với mức phí 360.000VNĐ nếu không vi phạm điều kiện noshow (trường hợp để noshow sẽ áp dụng theo điều kiện giá vé là KHÔNG ĐƯỢC THAY ĐỔI ).
– Đối với nhóm giá Eco 2 trở lên: Được phép thay đổi miễn phí 1 lần nếu không vi phạm điều kiện noshow (trường hợp để noshow sẽ áp dụng theo điều kiện giá vé).
Đại lý lưu ý HỦY CHỖ nếu không thực hiện chuyến bay để TRÁNH NOSHOW và được áp dụng chính sách hỗ trợ như trên.
Tất cả những trường hợp để NOSHOW sẽ KHÔNG được giải quyết ngoài quy định.
Xin Quý đại lý vui lòng thông báo đến toàn bộ nhân viên và khách hàng.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến hoá đơn/ công nợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3 hoặc Hotline 0937 771 775.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ bộ phận Booker – 19001814 – Nhánh 1/ Nhánh 2 hoặc Hotline 0947 772 771.
Nếu Quý đại lý cần tham khảo chính sách hoặc liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng đăng ký thông tin TẠI ĐÂY liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0934000274 / 0934000764 / 0947772771 / 0934000374.
Trân trọng cảm ơn!
__________________________
CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:
- 🍁 MÙA THU HÀN QUỐC – KHÁM PHÁ SẮC MÀU LÃNG MẠN 🍁
- OSAKA – KOBE – YAMANASHI – TOKYO SẮC MÀU CUNG ĐƯỜNG VÀNG
- ÚC: MELBOURNE – SYDNEY (7N6Đ)
- VISA DU LỊCH NHẬT BẢN
- TRỊNH CHÂU – THIẾU LÂM TỰ – KHAI PHONG PHỦ – BẮC KINH – VẠN LÝ TRƯỜNG THÀNH – 6 NGÀY 5 ĐÊM
