Thông báo Vietjet

VIETJET (VJ): Thông báo gia hạn các Chính sách hỗ trợ Covid khởi hành từ ngày 15 đến ngày 30/6/2021

Kính gửi Quý đại lý,

Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của VIETJET (VJ) về việc gia hạn các Chính sách hỗ trợ Covid khởi hành từ ngày 15 đến ngày 30/6/2021, với nội dung chi tiết như sau:

TIẾP TỤC ÁP DỤNG CÁC CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ ĐỐI VỚI HÀNH KHÁCH TRONG GIAI ĐOẠN COVID

Căn cứ vào tình hình diễn biến phức tạp của dịch Covid và quyết định tiếp tục giãn cách xã hội tại Tp.Hồ Chí Minh, Văn Phòng khu vực miền Bắc (VPMB) VietJet trân trọng thông báo gia hạn chính sách hỗ trợ Hoàn Bảo lưu định danh 365 ngày cho hành khách cho Quý hành khách đã chọn bay cùng VietJet như sau:

I/ Hoàn Bảo lưu định danh MIỄN PHÍ:

1/ Đối tượng áp dụng: Hành khách có chuyến bay khởi hành từ Tp.Hồ Chí Minh đến các Tỉnh/Thành Phố có công văn công bố chính thống về việc áp dụng cách ly đối với người về từ Tp.Hồ Chí Minh. Áp dụng hỗ trợ miễn phí đối với vé khứ hồi cùng PNR và hành trình đi/về cách nhau trong vòng 72h giờ. Ngoài 72 giờ, hành trình ngược lại áp dụng xử lý theo điều kiện vé.

2/ Thời gian khởi hành: Từ 15.6.2021 – 30.6.2021

3/ Tiếp nhận hỗ trợ:

– Thời gian tiếp nhận: Từ 15.6.2021 cho đến khi có thông báo mới

– Gửi yêu cầu hoàn bảo lưu định danh tối thiểu 03 giờ trước giờ khởi hành chặng bay đầu tiên tại: https://eforms.vietjetair.com/

– Tổng đài VietJet sẽ tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hỗ trợ đối với trường hợp đủ điều kiện (thời gian gửi yêu cầu hoàn vé, thời gian bay, sân bay khởi hành, sân bay đến, …).

II/ Hoàn bảo lưu định danh TỰ NGUYỆN:

– Áp dụng, thu phí theo điều kiện vé. Tuy nhiên, thực hiện hoàn vé từ ngày 15.6.2021 – 30.6.2021, mức phí hỗ trợ áp dụng: 200,000vnđ/khách/chặng (chưa bao gồm VAT).

– Thời gian xử lý: Trước 24 giờ so với giờ khởi hành của chuyến bay đầu tiên.

Quý đại lý vui lòng triển khai đến khách hàng.

QUY ĐỊNH CÁCH LY CỦA CÁC TỈNH/THÀNH ĐỐI VỚI KHÁCH ĐẾN TỪ VÙNG DỊCH (Cập nhật đến 09:00 ngày 03/06/2021).

__________________________

Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến hoá đơn/ công nợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3 hoặc Hotline 0937 771 775.

Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ bộ phận Booker – 19001814 – Nhánh 1/ Nhánh 2 hoặc Hotline 0947 772 771.

Nếu Quý đại lý cần tham khảo chính sách hoặc liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng đăng ký thông tin TẠI ĐÂY liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0934000274 / 0934000764 / 0947772771 / 0934000374.

Trân trọng cảm ơn!

__________________________

CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:

Xem nhiều

To Top