HAWAIIAN AIRLINES (HA): Thông báo Cập nhật chính sách miễn trừ (23/07/2021) & Khuyến cáo về việc nối chuyến tại Nhật Bản, Hàn Quốc
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của HAWAIIAN AIRLINES (HA) về việc Cập nhật chính sách miễn trừ (23/07/2021) & Khuyến cáo về việc nối chuyến tại Nhật Bản, Hàn Quốc, với nội dung chi tiết như sau:
Chính sách miễn trừ:
Chi tiết công văn miễn trừ 21-01 xin vui lòng xem file đính kèm tại đây.
Nối chuyến tại Nhật Bản, Hàn Quốc:
– Đối với các chuyến bay nối chuyến trong khu vực Châu Á, việc các đối tác của Hãng hủy các chuyến bay khi ngày bay cận kề thường xuyên xảy ra. Vì HA không kiểm soát chuyến bay của OAL nên việc hoàn tiền hay không là tùy thuộc vào quy định về giá vé. Đề xuất của Hãng là Quý đại lý không đặt vé quá sớm và chỉ xuất vé một chiều thay vì khứ hồi để có thể giảm thiểu những bất tiện của tất cả các bên có liên quan.
– Ở Nhật Bản hoặc Hàn Quốc, chỉ được phép quá cảnh trong cùng ngày / 24 giờ. Một số Quý đại lý sẽ phát hành hai bộ vé. Ví dụ: HNL-NRT trên HA / NRT-SGN trên JL với kết nối cùng ngày. Tuy nhiên, HA sẽ chỉ làm thủ tục cho khách hàng và hành lý đến NRT. Hành khách sẽ phải làm thủ tục nhập cảnh và hải quan và làm thủ tục chuyến bay nối chuyến một lần nữa. Trong trường hợp đó, chính sách cách ly sẽ được áp dụng. Theo đó, HA tại HNL sẽ không nhận khách hàng. Quý đại lý phải biết đầy đủ rằng các hãng hàng không sẽ chỉ kiểm tra khách hàng đến điểm đến cuối cùng được ghi trên vé cụ thể và họ phải kiểm tra chính sách kiểm dịch đối với các quốc gia quá cảnh.
– HA1459 / HA1460 (HNL-ICN-HNL) là chuyến bay không thường lệ. Theo chính sách của Korea’s Covid, chỉ các hành khách quá cảnh trên chuyến bay thường lệ mới được chấp nhận. Quý đại lý vui lòng không bán vé trên chuyến bay HA1459 / HA1460. Quý đại lý chỉ có thể bán vé trên các chuyến bay HA459 / 460 ICN-HNL-ICN.
__________________________
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến hoá đơn/ công nợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3 hoặc Hotline 0937 771 775.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ bộ phận Booker – 19001814 – Nhánh 1/ Nhánh 2 hoặc Hotline 0947 772 771.
Nếu Quý đại lý cần tham khảo chính sách hoặc liên hệ tư vấn hợp tác mới, xin vui lòng đăng ký thông tin TẠI ĐÂY liên hệ Hotline bộ phận Sale – 0934000274 / 0934000764 / 0947772771 / 0934000374.
Trân trọng cảm ơn!
__________________________
CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT:
- 🍁 MÙA THU HÀN QUỐC – KHÁM PHÁ SẮC MÀU LÃNG MẠN 🍁
- OSAKA – KOBE – YAMANASHI – TOKYO SẮC MÀU CUNG ĐƯỜNG VÀNG
- ÚC: MELBOURNE – SYDNEY (7N6Đ)
- VISA DU LỊCH NHẬT BẢN
- TRỊNH CHÂU – THIẾU LÂM TỰ – KHAI PHONG PHỦ – BẮC KINH – VẠN LÝ TRƯỜNG THÀNH – 6 NGÀY 5 ĐÊM
