Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của hãng hàng không Eva Air về việc Huỷ/ Thay đổi chuyến bay do tiếp viên đình công với nội dung chi tiết như sau:
Bắt đầu từ 3 giờ chiều nay, tiếp viên Đài Loan chính thức đình công. Các chuyến bay của EVA Air/UNI Air sẽ bị tình trạng hủy hoặc thay đổi giờ bay.
Hiện tại chuyến bay bị ảnh hưởng như sau:
- B7030 21JUN19 : đã hủy.
- BR392/BR396 21JUN19 : sẽ không nhận khách đi Mỹ/Canada.
Các anh chị vui lòng kiểm tra queue hoặc có khách đi chuyến bay nêu trên, xin thông báo khách.
Phương án giải quyết như sau:
- Đổi ngày bay không mất phí (Remark: reissue no fee due strike)
- Hoàn vé không mất phí làm trên BSP link trước ngày 13/9/2019 (Remark: refund no fee due strike)
- Liên hệ EVA Air chuyển đi hãng khác.
Trước mắt chưa có thông tin đình công sẽ diễn tới ngày mấy, các anh chị nên theo dõi queue để xử lý cho khách kịp thời.
EVA Air xin cảm ơn sự hỗ trợ từ phía anh chị.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 19001814 – Nhánh 3.
Trân trọng!
