Kính gửi Quý đại lý,
Với mong muốn mang lại sự phục vụ tốt nhất dành cho Quý đại lý, từ ngày 01/12/2017, chúng tôi đã tăng cường thêm Booker Quốc Tế, hỗ trợ vào BUỔI TỐI và NGOÀI GIỜ tất cả các ngày trong tuần (kể cả Thứ 7, Chủ nhật và ngày Lễ), chi tiết như sau:
A. THỜI GIAN HỖ TRỢ PHÒNG BOOKER
B. THỜI GIAN ĐÓNG BÁO CÁO VIETNAM AIRLINES
LLD sẽ tiến hành đóng báo cáo vào lúc 23h00 hàng ngày, do đó, trong khung thời gian từ 23h00 đến 00h00 tất cả các thao tác xử lý vé của Vietnam Airlines sẽ không thể thực hiện được. Quý đại lý vui lòng xử lý hoặc liên hệ Booker LLD hổ trợ ngoài khung thời gian này.
(Có một vài trường hợp xử lý đầu ngày hôm sau hệ thống sẽ ghi nhận vào ngày trước đó hoặc phát sinh lỗi, để chắc chắn LLĐ khuyến cáo Quý đại lý nên xử lý vé kể từ 00h30 đến 23h00 hằng ngày, ngoài khung thời gian này nếu phát sinh lỗi dẫn đến trường hợp sai sót thì LLĐ không chịu trách nhiệm).
Cần thêm thông tin Quý đại lý vui lòng liên hệ bộ phận CSKH: 19001814 – Nhánh 6.
Trân trọng!
