Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo về việc “Lưu ý khi đặt vé trên hệ thống book.systemvna.com” với nội dung chi tiết như sau:
Vào khoảng thời gian gần đây, hãng Vietnam Airlines thường xuyên thay đổi các loại biểu giá và thuế phí. Dẫn đến việc hệ thống systemvna cập nhật không kịp biểu giá và thuế phí trong một vài trường hợp đặc biệt. Việc này sẽ dẫn đến một số thiếu sót hay sai giá vé, đặc biệt là đối với trường hợp vé trẻ em và vé trẻ sơ sinh.
Do đó, để đảm bảo chính xác, Quý đại lý vui lòng kiểm tra kĩ lại giá vé trước khi xuất vé hoặc báo giá cho khách hàng. Để yêu cầu kiểm tra giá vé, Quý đại lý vui lòng liên hệ với bộ phận Booker theo thông tin sau:
- Booker Quốc Nội – 19001814 – Nhánh 1.
- Booker Quốc Tế – 19001814 – Nhánh 2.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3.
Trân trọng,
