Kính gửi Quý đại lý,
Nhằm tăng cường tính an toàn và bảo mật user, ngăn chặn các trường hợp truy cập sử dụng tài khoản đại lý bất hợp pháp, VietJet triển khai chương trình THAY ĐỔI MẬT KHẨU USER ÁP DỤNG THEO QUY TẮC MỚI:
1. Thời gian áp dụng thay đổi: Từ 20.11.2017 – 05.12.2017
2. Mật khẩu phải bao gồm:
– Tối thiểu: 08 ký tự.
– Tối đa:20 ký tự.
– Password phải có ít nhất: 01 ký tự thường, 01 ký tự Hoa, 01 số và 01 ký tự đặc biệt (!,%,$#@…). (Ví dụ: Sgn@12345).
– Thời hạn sử dụng mật khẩu tối đa là 90 ngày.
– Thời gian thông báo đổi lại mật khẩu: 75 ngày sau khi đổi, tức 15 ngày trước ngày hết hạn.
– User bị khóa sau: 05 lần nhập sai mật khẩu.
– User bị cảnh báo bị khóa sau 03 lần nhập sai mật khẩu.
Đề nghị Qúy đại lý tiến hành thay đổi mật khẩu mới. Sau thời gian trên, hệ thống sẽ tự động KHÓA USER nếu chưa thay đổi theo quy định. Những trường hợp đã bị khóa trước thời gian nhận thông báo trên, vui lòng liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng: 1900 1814 – nhánh 6 hoặc gửi mail về địa chỉ: cskh@lienlucdia.vn để hỗ trợ Unlock user, Reset password. Vui lòng gửi email, không hỗ trợ reset mật khẩu qua điện thoại.
Trân trọng!
