Kính gửi Quý đại lý,
Lời đầu tiên, Liên Lục Địa xin chân thành cảm ơn Quý đại lý đã tin tưởng và đồng hành cùng với chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua.
Mừng Lễ Quốc Khánh 02/09/2019, Liên Lục Địa thông báo lịch nghỉ Lễ của chúng tôi như sau:
- Thời gian nghỉ lễ: Thứ hai, ngày 02/09/2019.
- Thời gian làm việc trở lại: Thứ ba, 03/09/2019.
Liên Lục Địa luôn mong muốn mang đến cho Quý đại lý dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. Do đó, dù nghỉ lễ, Liên Lục Địavẫn bố trí nhân viên trực vào những ngày này để hỗ trợ Quý đại lý kịp thời, chi tiết như sau:
1/ Bộ phận Booker:
Liên Lục Địa vẫn bố trí nhân viên Booker trực văn phòng trong thời gian nghỉ lễ. Thời gian hỗ trợ như thường ngày – từ 7:00 sáng đến 12:00 đêm.
Để liên hệ hỗ trợ, Quý đại vui lòng liên hệ theo thông tin sau:
- Tổng đài: 1900 1814 – Nhánh 1 hoặc Nhánh 2.
- Phần mềm LLD Chat – Group Booker.
Để liên hệ hỗ trợ vé quốc tế khẩn cấp/ ngoài giờ, Quý đại lý vui lòng liên hệ hotline sau:
- Ms. Minh – 0934 000 394.
- Ms. Chinh – 0947 770 774.
2/ Bộ phận kế toán:
– Bộ phận Kế Toán vẫn tiến hành cập nhật dữ liệu công nợ và khóa code đối với Đại lý âm quỹ và có kỳ thanh toán trong thời gian nghỉ Lễ.
– Tất cả Ngân Hàng đều nghỉ lễ trong giai đoạn này. Do đó, để đảm bảo quyền xuất vé, đối với Đại lý có kỳ thanh toán rơi vào giai đoạn lễ xin vui lòng tự cân đối và topup quỹ trước 12:00 Thứ 6, ngày 30/08/2019 để dự trù xuất vé đối với thanh toán chuyển khoản (Vì hầu hết các ngân hàng đều nghỉ lễ 3 ngày – từ 31/08/2019 đến hết 02/09/2019) hoặc trước 17:00 các ngày (kể cả ngày nghỉ lễ) đối với thanh toán tiền mặt tại trụ sở LLD (Số 7 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, HCM). Liên Lục Địa sẽ khóa code và không hỗ trợ xuất/ đổi vé trong mọi trường hợp đối với Đại lý âm quỹ và bị khóa code.
- Đại lý xin vui lòng tự theo dõi công nợ trên Phần mềm xuất hóa đơn – Mục Báo cáo công nợ (Đầy đủ dữ liệu phát sinh).
- Đại lý có kỳ thanh toán rơi vào khoảng thời gian nghỉ lễ (từ 31/08/2019 đến hết 02/09/2019) vui lòng thanh toán up quỹ trước giai đoạn này, hoặc nộp quỹ dự trù/ thanh toán một phần.
Lưu ý:
- Quý Đại lý xin vui lòng sắp xếp nộp Quỹ dự trữ trước ngày nghỉ Lễ.
- Khi nộp tiền mặt, Quý đại lý nhớ lấy phiếu thu với đầy đủ thông tin hoặc báo nhân viên liên hệ Ms. Lành để được xác nhận qua tin nhắn điện thoại.
- Mọi vấn đề liên quan đến hóa đơn, chúng tôi sẽ xử lý sau khi đi làm lại là ngày 03/09/2019.
Hotline hỗ trợ của Phòng kế toán: 0947 771 770 (Ms Lành). Email: lanhntd@lienlucdia.vn.
Kính chúc Quý đại lý cùng gia đình có một kỳ nghỉ lễ thật vui vẻ!
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ bộ phận DVKH – 1900 1814 – Nhánh 3.
Trân trọng,
