Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của CATHAY PACIFIC AIRWAYS (CXKA) về việcThông báo nhắc nhở về việc abusevới nội dung chi tiết như sau:
CX gửi Anh/Chị thông tin nhắc nhở về việc abuse hệ thống như dưới:
Link thông tin về abuse, các thông tin CX đã public trên cxagents.com, Anh/Chị vui lòng follow theo để tránh các phí phạt: https://www.cxagents.com/ta/vi_VN/policies/reservation-ticketing/married-segments—origin-and-destination–od–control.html
Những booking đang giữ hãng sẽ hủy không báo trước, đối với những booking đã xuất vé hãng sẽ phạt ADM, phí phạt sẽ là:
Chênh lệch giữa hạng cao nhất của cabin và hạng vé đại lý đang đặt trong booking + 100USD/segment abuse (nếu 2 segment sẽ là 200USD) + 25USD (phí xuất ADM)
Ngoài ra, nếu case abuse nghiêm trọng hãng sẽ phạt theo phương án khác case by case.
Anh/Chị thông báo đến các bookers cũng như đối tác F2 nếu đã & đang có những booking abuse thì vui lòng hủy và book lại theo đúng quy định để tránh những phí phạt không đáng có nhé.
VD: Đại lý đang có booking hạng N = 747USD + taxes
Hạng Y = 2,272USD + taxes
Agent abuse 2 segments: HKGYYZ & YYZHKG
Phí phạt = (2,272 – 747) + 100*2 + 25 = 1,750USD
Tải xuống file thông tin về abuse .
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận Booker 0947770774 hoặc 0937776770.
Trân trọng.
