VIETJET AIR (VJ): Thông báo triển khai GO-LIVE ứng dụng “AGENCY PORTAL” dành cho đại lý.
Kính gửi Qúy đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Qúy đại lý thông báo của VIETJET AIR (VJ): Thông báo triển khai GO-LIVE ứng dụng “AGENCY PORTAL” dành cho đại lý với nội dung chi tiết như sau:
Nhằm tăng cường hỗ trợ đại lý và nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự thuận tiện trong việc vận hành, ngày 19/01/2021, Vietjet chính thức triển khai ứng dụng “Agency Portal” (ver 1.0.0). Đại lý có thể tải ứng dụng này trực tiếp qua App Store trên iOS hoặc Google Play trên Android.
Ứng dụng “Agency Portal” có khả năng hỗ trợ đại lý xử lý quy trình đặt vé, quản lý, tạo, chỉnh sửa, thanh toán đặt chỗ và các vấn đề khác liên quan đến công việc vận hành của đại lý khi đang di chuyển hoặc không ở nơi làm việc tại đại lý.
Với giao diện thân thiện trên điện thoại thông minh, mức độ bảo mật cao, “Agency Portal” sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho quý đại lý trong việc tư vấn và bán vé Vietjet, cũng như là cầu nối tin cậy tới kênh thông tin và hỗ trợ đại lý trong thời gian tới.
Các tính năng của ứng dụng “Agency Portal”:
- Đồng bộ hóa tự động ứng dụng di động với ứng dụng web.
- Giám sát thời gian thực đặt vé của đại lý.
- Quy trình tạo đặt chỗ và thanh toán (thanh toán sau hoặc tài khoản tín dụng đại lý)
- Cho phép quét chứng minh nhân dân và căn cươc công dân để trích xuất thông tin của hành khách.
- Nhận thông báo đến.
- Quản lý thông báo.
- Trò chuyện trực tiếp với bộ phận chăm sóc đại lý.
- Thay đổi mật khẩu người dùng của đại lý
Để truy cập ứng dụng, quý đại lý sử dụng tài khoản (sign-in) Vietjet đã được cấp để đăng nhập hệ thống xuất vé trên Web.
Để nắm được chi tiết cách sử dụng, quý đại lý vui lòng tham khảo nội dung trong file đính kèm.
Nếu đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận booker 0947 772 771.
Trân Trọng.
