VIETJET (VJ): Thông báo về chính sách chậm huỷ chuyến
Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của VIETJET (VJ) về chính sách chậm huỷ chuyến với nội dung chi tiết như sau:
Căn cứ tình hình thực tế và Điều 8, mục 2, khoản d thuộc Thông tư 81/2014- TT-BGTVT ngày 30 tháng 12 năm 2014 của Bộ Giao Thông Vận Tải với chuyến bay chậm hoặc sớm hơn từ 5 tiếng trở lên và mục 10.2 điều lệ vận chuyển của Vietjet , Vietjet xin trân trọng thông báo điều kiện hoàn vé sẽ được áp dụng cụ thể như sau:
1. Áp dụng cho hành khách trong trường hợp chuyến bay chậm hoặc sớm hơn từ 04 giờ trở lên (so với quy định chỉ áp dụng từ 5 giờ trở lên)
2. Hoàn bảo lưu định danh: áp dụng hoàn bảo lưu định danh cho khách hàng có tên trên vé.
3. Thời gian áp dụng: Áp dụng đối với hành khách có vé xác nhận hành trình và bị ảnh hưởng bởi lịch bay thay đổi từ 00h00 ngày 25/02/2021 trở đi.
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận Booker 0947 772 771.
Trân trọng.
