Kính gửi Quý đại lý,
Liên Lục Địa xin gửi tới Quý đại lý thông báo của VIETJET (VJ) về Phương thức thông báo đối với chuyến bay chậm với nội dung chi tiết như sau:
Vietjet trân trọng thông báo “PHƯƠNG THỨC THÔNG BÁO ĐỐI VỚI CHUYẾN BAY CHẬM” như sau:
| Thời gian bị ảnh hưởng | Tin nhắn | Gọi điện thoại | |
| Chậm đến 15 phút | Không thông báo | Không thông báo | Không thông báo |
| Chậm trên 15 phút đến 60 phút | √ | х | х |
| Chậm trên 60 phút đến 180 phút | √ | √ | х |
| Chậm trên 180 phút | √ | √ | √ |
Ghi chú : √ Có х Không
Nếu Quý đại lý cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến vé, xin vui lòng liên hệ HOTLINE bộ phận Booker 0947770774 hoặc 0937776770.
Trân trọng.
